Областному министру предложили прийти на приём к руководителю одной из шахтинских управляющих компаний, предварительно согласовав время по телефону. Такой вопиющий пример формализма при составлении официальных ответов привела начальник отдела обращений граждан Ольга Андреева. Она сообщила, что за 10 месяцев с начала года в администрацию города поступило 3796 писем и устных обращений граждан, а также - что наш город сейчас на третьем месте в области по количеству обращений жителей в областные и федеральные инстанции.

По словам Ольги Андреевой, чаще всего шахтинцы обращаются в мэрию по поводу ЖКХ, улучшения жилищных условий, социальных проблем, а также по архитектурным вопросам. В уходящем году увеличилось число заявок на проведение митингов, появились заявки на проведение собраний по выборам председателей уличных комитетов.

Говоря о недопустимости формального отношения к письмам и заявлениям граждан, Андреева посетовала, что подчас ответы одному и тому же адресату, к примеру, насчёт улучшения жилищных условий, на протяжении нескольких лет даются одним и тем же текстом, меняются лишь даты, исходящие номера да подписи исполнителей. 20% ответов, проходивших через отдел в этом году, содержали недостоверную информацию, часть ответов содержала грамматические ошибки.

Читайте новости Шахты.SU - Информационного портала города Шахты во ВКонтакте, Телеграме и Дзене.

О каком министре речь?

И верно, к министру и обычному человеку должно быть одинаковое отношение. Пусть знаеет, шахты это центр мира и какойто министр для ДИРЕКТОРА УК это пыль на сапогах.

... за 10 месяцев с начала года в администрацию города поступило 3796 писем и устных обращений граждан...

Мне интересно, во первых сколько из этих обращений было рассмотрено и удовлетворено, а именно это должно говорить об эффективности работы. Второе, по скольким обращениям был нарушен срок рассмотрения и третье, каким образом фиксируются устные обращения и на основании чего рассматриваются (по идее их вообще не должны рассматривать)

Да начхать им на наши обращения.Пока кто-то не произведёт им толчок в зад,ни хрена они не делают.

10 декабря 2012 в 11:56 Емеля пишет:
Е> Да начхать им на наши обращения.Пока кто-то не
Е> произведёт им толчок в зад,ни хрена они не делают.

Хорошо, перефразирую свой же выше указанный пост:
Сколько толчков в зад было из 3796 возможных ?