Подскажите, как правильно поступить, чтоб не навредить себе в данной ситуации
Значит вся история такая. 8 мая нам, по причине замены водопровода, сняли пломбу. 17 мая мы вновь подали на опломбировку. Но не тут, то было. Вернули документы, мол, неправильно оформлен акт о снятии, хотя у всей улице было все нормально, и многим уже опломбировали счетчик. Подали снова, но уже через месяц. В итоге через месяц приезжает метролог, смотрит что разница в 200 кубов. Мол я вам его пломбировать не буду, напишу что вас не было дома. а на след. недели я приеду и запломбирую новый счетчик. Но в этот, же день приезжает контролер, составляет акт о том, что данный водомер работоспособен (проверила она это вылив 3 литра воды), стоит на месте врезке и на нем такие-то показания. Мы это подписали, т.к. я тоже реально знаю, что нет закона, по которому мы производим оплату по неопломбированному счетчику. В итоге через неделю его не было, мы подали снова заявку. Еще через неделю приезжает новый метролог, и пломбирует новый счетчик. Вечером он снова заявляется, я вам неправильно написал номер пломбы, дайте пож-та акт. Мы без задней мыли, а он и говорит, если я вам пломбу снимаю, т.к. на меня эти 200 кубов повесят. написал акт о том что нет старого прибора учета, и в след раз мы вам опломбируем без проблем. Подали снова заявку, приехали, поставили пломбу на новый водомер. Это было 15 августа. Теперь приходит квитанция, по которой мне начислили и по норме и еще тот долг за 200 кубов. Получается я за одно и тоже время должна заплатить дважды. Стали разбираться с абонентским отделом, откуда долг и на основании чего они мне выписали. В итоге, на что после просьбы обосновать услышала след: 'Ах вам еще и обоснование надо, сейчас я подаю заявление в милицию на вас, о том что вы занимаетесь мошенничеством, и о том что вы состоите в сговоре с контролером, который заведомо написал вам не те показания, при снятии пломбы.'
Вот такая история. Подскажите, как правильно поступить, чтоб не навредить себе в данной ситуации? Какие действия должны быть приняты с нашей стороны?
926 просмотров
20 августа (пт) 2010