<= Перейти на шахтинский форум
Некачественная продукция
16+
7 февраля (понедельник) 2011
Дмитрий123
Сегодня приобрели мы в магазине конторы под названием ШАХТИНСКИЙ ХЛЕБ пирожные, в народе именуемые "картошкой". Мы не настояли на получении чека, взяли сдачу пошли пить чай. В гости к нам приехали родственники из соседнего Краснодарского края. Когда чай остывал в кружках, мы всей семьей собрались за столом, чтобы после трудного рабочего дня побыть вместе и отдохнуть. Но не тут то было. Младшая сестра, как главная сладкоежка в семье, тут же накинулась на угощение. Но вскоре она поменялась в лице, а потом и вовсе убежала в ванную, что бы выплюнуть то, что компания "Шахтинский хлеб" называет пирожными. Оказалось, что между шоколадной глазурью и начинкой содержался значительный слой ПЛЕСЕНИ!!! Семейный вечер был испорчен, сестра в слезах, деньги выброшены впустую. Почему Роспотребнадзор не проводит проверки (этот вывод я могу сделать из того, что если на прилавках лежит просроченная продукция - значит контролирующие органы не работают)? Наши гости были просто в шоке от увиденного! Они приедут домой и расскажут об этом своим друзьям и коллегам - представляете какой образ города формируется в соседнем регионе? Пожалуйста, примите меры.
1564 просмотра
7 февраля (пн) 2011
Житель
Органы могут приехать с проверкой раз в три года.И то это будет известно всем так как на сайте прокуратуры с начала года вывешиваются все проверки на год.Внезапных проверок нет.
1609 просмотров
7 февраля (пн) 2011
всегда ваш
да... вот ежели б , тьфу-тьфу!! после употребления пирожных Вашей дочери пришлось бы обратиться в "скорую" и была бы госпитализация, то по последствиям можно было бы обращаться в роспотребнадзор и т.д.
1599 просмотров
7 февраля (пн) 2011
пан_спортсмен
И без госпитализации можно обращаться. И нужно. Но мало кто заморачивается
7 февраля 2011 в 14:39 всегда ваш пишет:
вв> да... вот ежели б , тьфу-тьфу!! после
вв> употребления пирожных Вашей дочери пришлось бы
вв> обратиться в "скорую" и была бы госпитализация,
вв> то по последствиям можно было бы обращаться в
вв> роспотребнадзор и т.д.

И без госпитализации можно обращаться. И нужно. Но мало кто заморачивается.
1577 просмотров
7 февраля (пн) 2011
Литвин
Одна деталь - чек нужно было взять обязательно, как доказательство покупки именно в этом магазине.
1661 просмотр
7 февраля (пн) 2011
8 февраля (вторник) 2011
tomatik
А как же это? "В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
7 февраля 2011 в 21:23 Литвин пишет:
Л> Одна деталь - чек нужно было взять обязательно,
Л> как доказательство покупки именно в этом магазине.

А как же это? "В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами."
(Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей"
1654 просмотра
8 февраля (вт) 2011
Литвин
томатику.
Речь шла о документе, подтверждающем факт покупки именно в этом магазине. Свидетельские показания тоже хорошо, но в совокупности с чеком - более весомый аргумент, я считаю.
1674 просмотра
8 февраля (вт) 2011
всегда ваш
Случай с отравлением виноградом, купленного на рынке. Справка контроля качества продукции была в "порядке" у продавца. Роспотребнадзор отказал потерпевшему в проверке продукции, сославшись на : плановую проверку 1 раз в 3 года и отсутствие справки из больницы об отравлении ( при наличии свидетелей, наблюдавших "последствия отравления" у потерпевшего).
1657 просмотров
8 февраля (вт) 2011
Житель
Да этот РПН создан только бабосы отмывать с организаций в бюджет да по карманам.Вон недавно зама за взятку схватили
1671 просмотр
8 февраля (вт) 2011
tomatik
Всегда ваш! Ну так надо не в РПН идти, а к хорошему юристу и в суд!
А еще хрошо подключить прессу, не нашу, карманную, а, к примеру, МК
1717 просмотров
8 февраля (вт) 2011