На Ленина есть АЗПП ,где то напротив Госстраха.Попробуйте через них.Для начала получите совет.

Это угол Ленина и Пушкина, угловой дом почти. На углу мастерская "Инга", далее ксерокопия, вот в ней и находятся по защите прав потребителей.

27 января 2012 в 08:27 thegodfather_3 пишет:
t3> да конечно, история не выдуманная! торговый центр
t3> Максимум отдел золото ИП Гершман Аркадий
t3> Лазаревич хозяин.

SVA, может стоит разобраться? Как думаешь?

27 января 2012 в 21:17 ARTS пишет:
A> Это угол Ленина и Пушкина, угловой дом почти.
A> На углу мастерская "Инга", далее ксерокопия, вот
A> в ней и находятся по защите прав потребителей.

Ателье называется "Илга"

спасибо большое,что есть люди которым не все равно. на таких наша страна еще и держится. а то бы совсем руки опустились.

Ндааааа. Вот это времена пошли! Каков ПОП таков и ПРИХОД. Я поражен с ответа который дают люди законом закрепленные регулировать сферу услуг и торговли города (имею ввиду торговый отдел на к.маркса.) Всему виной несоображающие специалисты и руководитель онного отдела. Лично я, в июне 2010 в ГБ пришел с полугодовалой проблемой гарантийного обмена электроплиты - так вопрос был решен руководством отдела за 5 мин с помощью телефонного звонка нерадивому ИП.

Если не ответит, действительно хорощо!В том случае, если Вы борец.Есть закон ?59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан", специально для таких случаев.Ждете месяц - и, в случае неответа - в суд.Мне
несколько организаций удалось наказать за неответ.
Обычно при упоминании вышеприведенного закона заявление принимают без проблем.

28 января 2012 в 18:41 Лабанов пишет:
Л> Ндааааа. Вот это времена пошли! Каков ПОП таков и
Л> ПРИХОД. Я поражен с ответа который дают люди
Л> законом закрепленные регулировать сферу услуг и
Л> торговли города (имею ввиду торговый отдел на
Л> к.маркса.) Всему виной несоображающие специалисты
Л> и руководитель онного отдела. Лично я, в июне
Л> 2010 в ГБ пришел с полугодовалой проблемой
Л> гарантийного обмена электроплиты - так вопрос был
Л> решен руководством отдела за 5 мин с помощью
Л> телефонного звонка нерадивому ИП.

да действительно после ответа представителей власти решила, что тут бится бесполезно . ну и конечно большую роль сыграла просто фамилия предпринимателя владельца.ну за малым мне у виска не покрутили.никому ничего не надо а денег судится у меня нет.пусть лежит покупка на полке.

thegodfather_3
Вы так просто решили сдаться? А претензия? По ней же ответа ещё нет. А какие это представители власти и что Вам сказали? И зачем Вы к ним ходили. Причём тут власть вообще. Не говорите загадками, давайте сюда персонажей. А то пол дня из Вас вытягивали, какой магазин и где находится, теперь снова пытать заставляете. Не не не, я бы так просто с этого господина не слез. Когда меня задевают, я начинаю отвечать.

Юра извените, я просто думала, не надо название магазина писать, а то подумают,что антиреклама или что-то подобное.а обратилась я в отдел торговли (позвонила) прокунсультироваться правомерны ли мои действия.там сказали ювелирка дело проигрышное ничего не докажешь даже если поле покупки прошло 5 мин! и гарантии на эти изделия нет.вот я и удивлена, что прочитана, по законодательству совсем другое.вот у меня и ощущение, что походу головой в стену ломлюсь.все такие грамотные, а я просто хочу много.я думала мне помогут советом там. а потом вот решила на сайт написать.