Правильно-надо наказывать таких врачей! Я сам был в подобной ситуации когда пришел в урологию на прием,и попал к заведующему Сомову.В итоге он взял с меня 500 руб. за то что я потревожил "его величество" и спросил сколько я готов отдать за операцию? Закончилось тем,что я поехал в Ростов во 2 областную и там бесплатно(анализы платные)сделали операцию(большое спасибо им).