да я так пробовала но сказали приходите в отделение сбербанка и пишите заявление
да, я так пробовала, но сказали приходите в отделение сбербанка и пишите заявление, к нему прикладывайте чек операции и копию паспорта. только на таких условиях они рассматривают претензии.