Для записи на личный приём к губернатору и его заместителям теперь можно воспользоваться электронной почтой, сообщает пресс-служба областной администрации. Этот механизм прописан в новом административном регламенте правительства Ростовской области по рассмотрению обращений граждан, который недавно утвердил губернатор Василий Голубев.

Для подачи заявки через Интернет на личный прием к руководителям области необходимо направить письмо по электронному адресу rra@donpac.ru либо заполнить форму на официальном сайте правительства www.donland.ru.

Таким же образом можно переслать обращение по любым другим вопросам. Данный вид связи был разработан по просьбам людей, обратившихся к губернатору, и призван ускорить процесс подачи запросов в правительство для жителей отдаленных районов области.

В соответствии с новым регламентом, личный приём граждан губернатор проводит в своих общественных приемных во время рабочих поездок в городские округа и муниципальные районы.

Напомним, общественные приемные начали работу с 1 января прошлого года. За это время Василий Голубев принял 124 жителя Ростовской области. По их обращениям были приняты соответствующие решения.

В прошлом году в правительство региона поступило почти 32 тысячи обращений, в первой половине 2012-го - около 13 тысяч. Жителей области в основном интересуют вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, ремонта дорог, образования, трудоустройства, социальной помощи, получения жилья.