Пенсионер пожаловался, что ему отказали в медицинской помощи

У 74-летнего жителя города Шахты стало сильно ухудшаться зрение и он решил обратиться к врачу. Отправился по месту жительства в поликлинику на Южной, на улице Достоевского. По его словам, в регистратуре ему сказали, что окулиста в поликлинике нет, а на вопрос, что же теперь делать, просто развели руками.

Чтобы прояснить ситуацию, отправляемся в указанную поликлинику. Дело было после полудня, как выяснилось, в это время в регистратуре уже не записывают на приём к врачу. Однако тут же у окошечка регистратуры в глаза бросается крупная надпись. Она гласит, что после 12 часов запись к врачу производится через колл-центр, для этого нужно поднять трубку висящего тут же телефонного аппарата и дождаться ответа.

Телефон ответил сразу же, правда, приятный женский голос сообщил, что пока все операторы заняты, но мой звонок первый на очереди. Ждать пришлось минуты три, за это время всё тот же голос периодически повторял, что все операторы заняты, и просил подождать.

Наконец оператор ответила. Сообщила ту же неутешительную информацию - окулиста в поликлинике нет. А на вопрос, что же делать, посоветовала записаться на приём к терапевту и уже у терапевта получить направление к окулисту (видимо, в какую-то другую из городских поликлиник). Правда, бывшие свидетелями этого разговора сотрудники поликлиники уточнили, что вряд ли удастся попасть к окулисту раньше конца мая. Но всё-таки это не полная безнадёжность.

Кстати, на этой неделе врио губернатора Юрий Слюсарь сообщил в своём телеграм-канале, что для решения проблемы с острой нехваткой узких специалистов-медиков в сельских районах Ростовской области в эти районы будут организованы выезды мобильных медицинских бригад, в составе которых будут работать кардиологи, эндокринологи, онкологи, офтальмологи и другие специалисты. Эти бригады будут выезжать на территории с передвижными медицинскими модулями - кардиомобилем, диагностическим комплексом, стоматологическим кабинетом, маммографом и флюорографом. Первые выезды начнутся уже в конце апреля.

Шахты, при всей своей поселковой структуре и разбросанности, это всё-таки город. Но вряд ли с обеспеченностью медиками на душу шахтинского населения (особенно узкими специалистами) и с доступностью медицинской помощи у нас намного лучше, чем в самом богом забытом сельском районе. Было бы очень неплохо, чтобы, по примеру сельских районов, такие "поезда здоровья" запустили и у нас внутри города, особенно в отдалённые районы, жители которых давно уже забыли что такое сходить в поликлинику.

К сожалению, решить эту проблему на уровне города невозможно - все муниципальные медучреждения ещё в 2022 году были переданы в ведение области. А у областного минздрава, видимо, и без города Шахты проблем хватает.