Голосовые рассылки |
В настоящее время появился удобный и функциональный сервис для голосовых рассылок. В нём можно быстро зарегистрироваться и получить тестовый период для ознакомления с голосовой рассылкой. Что же умеет этот сервис?
Умное распознавание слов
Благодаря Yandex Speechkit, сервис голосовых рассылок умеет распознавать ответы голосом. Машинное обучение постоянно совершенствует распознавание, что позволяет выстраивать полноценный диалог с получателями звонков.
Имеется голосовое (IVR) меню. С помощью удобного дерева можно делать сложные цепочки диалогов на ответы голосовой рассылки. Имеется сервис автодозвона. Возможны рассылки клиентам через SMS, E-mail, WhatsApp, Viber.
СМС-рассылка поможет:
- Информировать: оповещайте о заказах, времени событий или поздравляйте автоматически с днём рождения.
- Рекламировать: рассылка по базе телефонов клиентов, которые ранее делали покупки, стимулирует продажи.
- Сократить расходы: СМС-рассылки повышают лояльность, узнаваемость и увеличивают прибыль.
Email-рассылка - это просто!
С почтальоном Майло вы можете легко делать email-рассылки по вашей базе клиентов, создавать шаблоны и оформлять письма, вести статистику доставки.
Сервис поможет вам провести акцию, сообщить срочные новости и быть всегда на связи с клиентами. Его возможности:
- Шаблоны: оформляйте письма с помощью онлайн-редактора, отправляйте персонализированные письма, сделанные макеты писем правильно отображаются на всех устройствах и подстраиваются по ширину экрана.
- Аналитика, анализ рассылок, статистика: ведите детальную статистику по каждой рассылке, эффективность продаж и переходов по ссылкам, анализируйте статистику по доставке, открытиям писем и переходам. Используйте UTM-метки.
- Поддержка: удобная тикетная система и онлайн-чат поддержки. Помощь на всех этапах рассылки.
- Интеграция: вы можете легко соединить ваш интернет-магазин для отправки писем через API или SMTP.
- Продвинутый редактор: с помощью него даже новичок изготовит потрясающий макет для рассылки всего за 20 минут.
- Настройка: множество инструментов - автоматическая серия писем, триггеры, форма подписки.
- Высокая скорость: три собственных мощных сервера для отправки на скорости 25 000 писем в минуту.
- Отправка email по API, интеграция: соедините свою программу, сайт или CRM с сервером рассылки и отправляйте письма через API или SMTP.
WhatsApp-рассылка
Появление WhatsApp стало настоящей революцией в обмене сообщениями. Мессенеджер появился в 2009 году и моментально стал популярным за счёт удобства, шифрования передачи данных и функционалу. В начале 2020 года количество пользователей приложения превысило 2 миллиарда.
Рассылки в WhatsApp позволяют быстро и точно доставить информацию клиентам. Не секрет, что операторы уже на протяжении 10 лет увеличивают стоимость SMS-рассылок для бизнеса. Рассылка в WhatsApp в несколько раз выгоднее и привлекательнее для получателей.
Возможности WhatsApp-рассылки:
- Размер: в SMS всего 70 символов, а в WhatsApp длина не ограничена.
- Изображения: вставляйте баннеры в сообщения для увеличения конверсии.
- По доставленным: вплата берётся только за доставленные сообщения, что экономнее SMS.
- Доотправка: можно автоматически отправить СМС тем, кто не пользуется WhatsApp.
- Охват: по статистике WhatsApp пользуется более 60% пользователей смартфонов в России.
- Вовлеченность: интерактивные сообщения с картинками и emoji повысят интерес к компании.
Viber-рассылка
Viber - является одним из самых используемых мессенджеров в мире. На начало 2022 года им пользуются больше 1 миллиарда человек. Приложение позволяет обмениваться сообщениями, делать аудио и видео-звонки, обмениваться фото и документами.
Для бизнеса Viber даёт возможность делать массовые рассылки пользователям приложения. В отличие от СМС, где размер ограничен 70 символами, сообщения в Viber могут быть до 1000 символов и оплата идёт за доставленные сообщения.
Преимущества Viber-рассылки:
- Брендирование: возможность задать свой логотип, бренд и сделать краткое описание компании.
- Изображения: вставляйте изображения в сообщения и кнопки действий.
- Размер: в отличие от SMS-сообщений, размер сообщений практически не ограничен.
- По доставленным: если сообщение не доставлено или клиент не пользуется Viber, то оплата не берётся.
- Интеграция: API позволяет отправлять сервисные сообщения или массовые рассылки в Viber.
- Доотправка: если сообщение не будет доставлено, то можно отправить другими каналами.
Будущее уже наступило! Голосовая рассылка стала очень удобным средством связи с клиентами.