Предисловие:
На форуме давно витает тема о том что необходимо с бюрократией разговаривать на их же языке. Только постоянные официальные обращения и ответные иски в суд могут внести изменения в существующую реальность.
Для более полного объяснения перенесу один из постов с другой темы:

6 сентября 2011 в 09:49 ГалаКтика пишет:
Г> Кстати, однажды Савченко не соизволил
Г> ответить на письменное обращение, направленное ему
Г> в ООО "Водоканал" с уведомлением о вручении.
Г> Пришлось обращаться в суд. И за его неответ с ООО
Г> "Водоканал" суд взыскал 1000 руб. морального
Г> вреда именно по тому основанию, что Савченко
Г> нарушил закон "Об обращении граждан..." чем
Г> причинил этот самый вред! Так что это один из
Г> примеров, что нерадивых чиновников наказывают за
Г> невнимание к письменным запросам граждан!

Да таки спасибочки, всенепременно воспользуюсь, но не для решения вопроса, а ради пополнению семейного бюджета. Если принять за истину, что в данных разных организациях работают однотипные пофигисты на обращения, то за месяц можно хорошую денежку поднять...Как говорил Леня Голубков - Хорошая прибавка к пенсии.
А если серьезно, то согласен на все 100%, прокуратура работает только с фактами и официальными бумагами, наше хождение это как круговорот воды в природе - нескончаемый при этом крыша как текла так и течет - это так к слову аллегория.
И еще а давайте все форумчане, да и жители города объединимся под одним лозунгом "Задушим бюрократию их же оружием" - идея я думаю хорошая, но требует доработки. Самое главное нужно добиться того что бы у Савченко (имя уже нарицательное) и ему подобных возник один и тот же диагноз - нервный тик переходящий в обширную аллергию на каждое письмо с уведомлением.
Есть предложение создать ветку на форуме "Задушим бюрократию их же оружием" или как нибудь по другому и вносить туда только письменные обращения (как фабула к действию) и ответы на них.

ARTS.
Вообще бюрократами называют госслужащих,а здесь коммерсанты.На водоканал, газовики и электрики ФЗ 59 не распростроняется.
Может Галактика прокомментирует На основании какого норматива взыскивали моральный ущерб.

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
Архив сообщений за 2011 год
03.06.2011 22:49 (МСК), наталья викторовна
письменное обращение в ооо "дез"
Обращалась с 2-я письменными заявлениями в ооо "дез", с просьбой письменно мне ответить на них. Заявления приняли под ? 2100 и 2110 от 12.04.2011, заверили печатью. Копии у меня на руках. Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 ? 59-ФЗ (ред. от 27.07.2010) 'О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации' (принят ГД ФС РФ 21.04.2006) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течении 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Прошло более полутора месяцев со дня регистрации письменного обращения и нет ответа. Почтой письмо идёт не более 6 дней.
Как через суд можно наказать ооо "дез" за игнорирование письменного обращения граждан и с какой формулировкой?
08.06.2011 14:18 (МСК)
Официальный ответ
Уважаемая Наталья Викторовна!

Пермский районный суд Пермского края в ответ на Ваше обращение о бездействии ООО 'ДЕЗ' на Ваши письменные обращения сообщает, что:
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.07.2010) 'О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации' на действия ООО 'ДЕЗ' не распространяется, так как законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.
ООО 'ДЕЗ' не является ни государственным органом, ни органом местного самоуправления.
ООО 'ДЕЗ' является коммерческой организацией.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.02.2011) 'О прокуратуре Российской Федерации' прокуратура осуществляет надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Предметом надзора является соблюдение прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, субъектами осуществления общественного контроля за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и содействия лицам, находящимся в местах принудительного содержания, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
Разъясняем, что Вы вправе обратиться в Прокуратуру Пермского района с заявлением о проверке законности действий (бездействий) ООО 'ДЕЗ'.


И.о. председателя
Пермского районного суда Т.Н. Коцур
Пермский районный суд Пермского края

Здравствуйте пермский суд!пишу вам вот по какому вопросу,в 2008 году,я училась в медицинском училище в п.г.т. безенчук самарской обл.,где жила на съемной квартире вместе с подругой.пройдя некоторое время хозяйка этой кваритры приняла еще одну квартирантку,которая

т.е. сначала - обращение в ООО, потом (в случае бездействия) в прокуратуру, потом ждать ответа прокуратуры. Итого 60-70 дней. Но как правило ОООшники (УКашки и прочие газовики-водоносы) отвечают в указанный срок. Правда пишут всякую пургу, типа "Ответы на все интересующие вас вопросы вы найдете на сайте таком-то". А на сайте ничего нет... Т.е. пишут ответ не по существу. НО!! ответ-то есть! и начинаются мытарства именно с этого момента. Сомневаюсь, что кто-то будет заморачиваться (я продолжаю думать, что никому ничего не нужно). Но если найдутся желающие - честь им и хвала. И моя помощь, насколько хватит моего опыта.

У меня есть ответ из прокуратуры на водоканал
Я ссылалась на 307 постановление,,а прокуратура сослалась на 59 ФЗ.Позвонила исполнителю,а он посоветовал обратиться к Горбачеву.

А я что-то думаю,что нужно в мэрию тоже писать,а то и в обл.администрацию,простите,правительство РО.На воде сейчас их структура-пусть они погоняют кого нужно.Будет поток писем-будет и реакция

> У меня есть ответ из прокуратуры на водоканал

Законник, я вас конечно понимаю, но если вы поймете что прокуратура помимо своей основной деятельности параллельно занимается крышеванием (игорного и др. незаконного бизнеса), то все ваши недоумения растают как мираж в пустыне

16 сентября 2011 в 21:33 O1H2K3 пишет:
O> > У меня есть ответ из прокуратуры на водоканал
O> Законник, я вас конечно понимаю, но если вы
O> поймете что прокуратура помимо своей основной
O> деятельности параллельно занимается крышеванием
O> (игорного и др. незаконного бизнеса), то все ваши
O> недоумения растают как мираж в пустыне

вы внутри прокуратуры хотя бы раз были?

> вы внутри прокуратуры хотя бы раз были?

загаженного прокурорским крышеванием телеэфира вам разве мало? А прокуроры взятые под стражу не аргумент? А как вам прокуроры подавшиеся в бега?

16 сентября 2011 в 21:56 O1H2K3 пишет:
O> > вы внутри прокуратуры хотя бы раз были?
O> загаженного прокурорским крышеванием телеэфира
O> вам разве мало? А прокуроры взятые под стражу не
O> аргумент? А как вам прокуроры подавшиеся в бега?

Ну это вы в мировом масштабе смотрите, а мы конкретно за наш город говорим...

16 сентября 2011 в 21:56 O1H2K3 пишет:
O> > вы внутри прокуратуры хотя бы раз были?
O> загаженного прокурорским крышеванием телеэфира
O> вам разве мало? А прокуроры взятые под стражу не
O> аргумент? А как вам прокуроры подавшиеся в бега?

В семье не без урода, но не стоит обо всех сотрудниках отзываться так негативно! В Шахтинской городской прокуратуре, работают порядочные люди, и если в срок не ответили на жалобу, то скорее всего это от большого объема и загруженности сотрудников, либо отсутствия конвертов, и так бывает.Как и в любом ведомстве есть "случайно" попавшие на гос.службу,с иллюзией того, что при получении удостоверения прокурорского работника, случится "манна небесная", но они отсеиваются рано или поздно, а в большинстве работают пахари, не видят как собственные дети растут, в больницу лишний раз не сходят.