Желание "повысить качество обслуживания населения",при этом пополнить кассу ЕРКЦ.Попытка выяснить:как произведено начисление за воду,не увенчалась успехом,Водоканал посылает к ЕРКЦ,а ЕРКЦ к водоканалу.Нет ни одной инструкции,кто за что несет ответственность.А теперь сюда еще добавить и свет,и газ.