вы уж меня простите ради Бога

Friend, вы уж меня простите ради Бога.
Я не верю, что электронный вид гос. и мун. услуг сможет как-то разгрузить какую-либо структуру.
Возможно по гос.услугам - да, и то не всех.
Муниципалитеты еще невероятно далеки от этого. В силу материальных причин на организацию этого действа, а также... ну для этого должно быть все слишком прозрачно, понимаете?
И вот еще: например, в арбитражный суд можно подать исковое заявление с приложением всех документов по сети Интернет, на их официальном сайте.
Кто-нибудь когда-нибудь пробовал это делать?
С четвертой попытки отправить один-единственный документ система его приняла.
А я вобщем-то все понимаю, что нужно делать.
А теперь представьте, что аналогично будут бабушки сканировать свои документы и отправлять электронно.
И насколько успешно у них это будет получаться.
Я - за все эти нововведения, они действительно здорово облегчат жизнь, при условии что будут понятно и доступно работать.