31 декабря 2012 в 11:28 zwonok пишет:
z> В магазине "Кокетка" купила платье. Не подошёл
z> размер. Попросила обменять или вернуть деньги.
z> Сказали, чтобы я оставила и платье, и чек,
z> написала заявление с просьбой вернуть мне деньги
z> и ждала 3 дня - комиссии по оценке товара нет,
z> поэтому нужно ждать, когда появится хозяйка и
z> даст свою оценку.... Дело было 29 января. Я
z> осталась без наряда и без денег. А как бы
z> поступили в цивилизованной стране?

А магазин "Кокетка" в какой стране?